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General
¿Qué es Pollo Campero a Domicilio?
Pollo Campero a Domicilio es la forma más rápida de ordenar tus platos favoritos de Pollo Campero a través de sus plataformas digitales Web y App.
¿Como accedo a la plataforma web?
Puedes pedir tus favoritos de Pollo Campero a través de la página www.campero.com
¿Cómo descargo la aplicación Pollo Campero?
Puede descargar la aplicación Pollo Campero desde App Store para iOS o Google Play para Android buscando Pollo Campero
Permisos y suscripciones
¿Por qué debo habilitar los servicios de ubicación para esta plataforma?
Los servicios de localización nos facilitan detectar su ubicación de entrega o encontrar su restaurante Pollo Campero más cercano.
¿Por qué debo habilitar las notificaciones automáticas y suscribirme al correo electrónico?
Periódicamente le enviaremos mensajes importantes sobre ofertas especiales, promociones y noticias relevantes de Pollo Campero.Si así lo desea podrá darse de baja en cualquier momento si estos mensajes no son de su interés.
Cuenta
¿Por qué debería crear una cuenta?
Crear una cuenta nos ayuda a personalizar su experiencia, a través de ofertas y promociones exclusivas. También puede facilitar aún más los pedidos con funciones como Favoritos y Pedido rápido.
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
Restablecer tu contraseña es fácil. Simplemente visite la pantalla "iniciar sesión", toque el enlace "olvidé" en el campo de contraseña y le enviaremos un mensaje a su dirección de correo electrónico. Si no lo ve en su bandeja de entrada en un minuto, asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado. Toque el botón en el correo electrónico y establezca una nueva contraseña.
He restablecido mi contraseña, pero todavía no puedo iniciar sesión. ¿Qué debo hacer?
Si alguna vez ha iniciado sesión con Apple o Facebook, intente nuevamente. Si aún tiene problemas, contáctenos.
Ordenar
¿Puedo usar la plataforma para realizar pedidos de entrega?
¡Si! Si su dirección se encuentra dentro de un área de entrega, estaremos encantados de entregar su pedido directamente en su puerta.
¿Cómo personalizo mi pedido?
Dependiendo de la comida que elija, la aplicación lo guiará a través de los pasos para personalizar su pedido, los acompañamientos y las bebidas para que pueda diseñar su comida de la manera que desee.
¿Cómo sé cuándo llegará mi pedido de entrega?
La plataforma tiene un rastreador de pedidos de entrega que le brinda visibilidad en cada paso del proceso, mostrando los siguientes estatus:

Pedido recibido, preparación, en tránsito y entregado.
Solución de problemas
Tengo problemas con la aplicación. ¿Qué tengo que hacer?
Los problemas generalmente se pueden resolver rápidamente asegurándose de que su dispositivo esté conectado a Internet y cerrando / volviendo a abrir su aplicación. Si ninguno soluciona el problema con éxito, contáctenos.
¿Cómo me pongo en contacto con Pollo Campero si tengo preguntas o inquietudes?
Visite nuestra página de comentarios.
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